菜鳥救星 菜鳥救星
購物車是空的!
探索課程
0

如何付款 How to pay

如何購買課程
Step1
在購買課程頁面點選「前往報名」、「購買課程」


手機板課程頁面,直接點選「前往報名」、「購買課程」
Step2
輸入基本資料後點取「前往付款」




Step3
確認訂單資訊無誤後,點選付款方式,目前付款方式共四個,信用卡、網路ATM 、ATM櫃員機、超商條碼,確認後選「立即付款」、 「前往付款」 、「取得繳費帳號」、「取得繳費條碼」




Step4
完成付款,跳出付款成功頁面。




關於電子發票
  1. 為了響應環保、愛地球,並且能更即時讓您索取發票,我們將Email提供「電子發票」,不再寄出紙本發票。
  2. 電子發票分為:電子發票(個人)、電子發票(公司),詳細說明請參考「電子發票說明」
直播課程如何申請退費?
符合課程退費的條件
  1. 於購買直播課程後起算的第一次直播課程開始前(開課當日中午12點前),申請退款,可退課程費用100%。
  2. 於購買直播課程後起算的第一次直播後,在第二次直播開始前(當日中午12點前)申請退款,可退課程費用50%。
  3. 於購買直播課程後起算的第二次直播後,恕不提供退款申請。
  4. 若購買課程後起算的第一次直播為該期直播課程最後一次直播,則不適用於上述2、3條。

退費流程
若您符合上述退費條件,請依以下步驟完成退費。

Step1
請來信至客服信箱 service@rookiesavior.net 提供退費所需資訊:
  1. 付款人姓名
  2. 您購買課程使用的Email帳號和手機電話
  3. 提供綠界ECPay訂單編號 (請至Email信箱內,查詢綠界ECPay發送之付款成功信件)
  4. 退款原因:請您簡單說明申請退款的原因


Step2
若需要您進行發票折讓,菜鳥救星客服人員會另外通知您,需要配合發票折讓作業。請至您的E-mail收信,標題為「電子發票折讓同意確認」。

開啟信件後,請點選信件內文網址即同意折讓。完成發票作業後,則進入退費流程,菜鳥救星會盡快將款項退還給您。


備註
  1. 因作業時間之需求,直播課程若於直播當天申請退款,申請截止時間為當天中午12:00前,逾時視同隔天申請。
  2. 無論購買後是否有參加直播,皆以
    購買直播課程第一次開課日
    開始起算。
  3. 若支付方式為使用ATM、超商條碼、超商代碼付款,須提供銀行帳戶封面,退款將依前述1.2條金額扣除跨行匯款手續費(華南銀行則免扣除手續費)。
  4. 退費的發票及折讓事宜處理完成後,將於次個工作日為您線上刷退扣除刷卡銀行手續費後的退費金額,實際退回帳戶時程請與刷卡行端確認。