新人溝通、跨部門合作、主管信任感，一次練成！
主管最愛的下屬，都懂得這套報連相邏輯
- 有狀況不敢講，怕講了被貼雷包標籤
- 總是被說「講重點」，但什麼才算重點？
- 沒有架構、不會提案，只會把問題拋出來等救援
- 不知道什麼時候該主動報告、什麼時候應該靜觀其變
- 回報內容抓不準分寸，常被主管嫌廢話太多或資訊不足
在變動快速的職場中，會做事是基本，會說話才是關鍵，很多人不是不努力，而是不知道該怎麼報告、怎麼回應，總是在該說的時候沉默、不該說的時候囉唆，最後不是被誤會、就是默默扛責；這堂課教你每個日本上班族都必學的「報連相」溝通術，幫你說進主管的耳裡，也說進職場的節奏裡，成為讓人信任又好合作的關鍵角色。
學習完後，你能獲得……
- 正確判斷什麼時候該報告、連絡、相談
- 回報更有條理，不再講太多或講不到點
- 面對主管與同事，溝通更清楚、有自信
- 建立職場信任感，讓工作更順利不踩雷
課程大綱
學習目標：了解報告、連絡、相談三者的定義、邏輯與文化背景
- 單元1：報連相是報告、連絡、相談?
- 單元2：回報 連絡 相談的核心思維
- 單元3：中、日、台職場文化差異
- 單元4：把來龍去脈講清楚，才是專業
作業
- 請列出過去一週中，三件你其實應該要報告/連絡/相談但沒說出口的事，並反思當時為何沒說。
學習目標：學習清楚、有效率地向上報告的結構與策略
- 單元1：回報的五大原則
- 單元2：重點 VS廢話流水帳
- 單元3：到底是"不想聽"還是"沒時間"
- 單元4：溝通的基本公式
作業
- 撰寫「1分鐘向主管報告進度」的口語草稿，要求涵蓋現況、進展、後續計畫三要素。
學習目標：培養主動連絡、資訊對齊與風險提示的習慣
- 單元1：哪些事該連絡？對誰？怎麼說？
- 單元2：危機分級回報流程設計
- 單元3：搞砸怕被罵？出包回報的生存話術
- 單元4：三階段溝通：警示>回報>檢討
作業
- 模擬寫一封「因時程更動／會議改期」的LINE或Email通知，要求語氣清楚、親切。
學習目標：真正有效的相談，不是遇到問題，而是解決方法
- 單元1：甚麼時候要做"相談"這件事?
- 單元2：相談解法，而不是相談問題
- 單元3：相談說服技巧與流程設計
- 單元4：報連相的自我檢測
作業
- 挑選一個你目前工作上的卡點，用「我想請教／想一起討論」的方式寫一段相談開場白。
學習目標：幫助初階職場人士掌握回報的拿捏感與判斷技巧
- 單元1：說了怕多事，不說怕背鍋？
- 單元2：如何拿捏回報分寸
- 單元3：不造成困擾，又能有效溝通
- 單元4：課程結語
作業
- 能分辨或檢視日常任務，是否冗長/簡略是的報告
誰適合學
- 剛進職場的新鮮人：想搞懂職場潛規則、不再因為不會報告而吃虧
- 專案負責人：需要橫向協作、向上回報、同時管理進度與人際的溝通高手
- 遠距或線上協作團隊成員：在沒有見面的情況下，靠報連相來建立信任與效率
- 不擅長拒絕、不敢主動溝通的人：透過「相談」練習，學會帶著提案開口，而不是只是拋問題
課程優勢／課程亮點
講師具備台灣、日本、加拿大三地實務經驗，熟知不同文化與組織下的報連相痛點。本課程融合日式高精度通報精神與台灣職場語境，不教話術模板，而是引導你掌握「什麼時候該說、說給誰聽、怎麼說得讓人聽得下去」的關鍵邏輯。幫助學員突破「不敢說、不會說、說了沒用」的盲點，學完立刻能用，讓你真正說得清楚，也能被聽見。
關於講師:李俊賢
- 明杏生技股份有限公司總經理
- 威爾互動股份有限公司營運長
- 威爾互動控股股份有限公司總經理
- 三凡生技研發股份有限公司首席顧問
- 劍麟股份有限公司事業處主管
- PANASONIC業務主管
Q&A
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*依專案不同，觀看期限可能有所調整，菜鳥救星保留修改權益之權利。
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注意事項
- 收到款項後，若不克參加申請退費，請參閱退費規則。
- 本課程結合講師職場實務經驗傳授，習者請反覆演練運用，並配合上課作業實作。
- 課程執行單位保留調整課程內容、日程與講師之權利。
優惠價
NT$3,000