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省錢x高效!用LINE官方帳號拉近顧客距離,經營好生意!

LINE官方帳號操作經營實戰班

課程時數18hr
開課日期2024/05/17(五)
上課時間19:00 ~ 21:00
優惠價
NT$3,900
NT$7,800

菜鳥救星線上真人課程簡介

 

為什麼要學?

全台灣累積高達2100萬人使用、滲透率超過90%的通訊軟體「LINE」,近幾年從通訊App逐漸發展出看新聞、叫車、線上購物、電子錢包等多元生活應用服務,儼然已是台灣黏著度最高的社群軟體。過去行銷多以廣告來導入流量,但近幾年企業也開始重視經營自己的流量與客戶,而使用LINE官方帳號行銷得以迅速融入用戶生活,無論是傳遞資訊、線上客服或產品導購,都有機會覆蓋最多受眾、達到行銷最大化的效益。只要你有生意,不論大小,都沒有理由不透過LINE經營你的用戶。

 

課程目標

很多中小企業主經常有「還沒賺到錢,就要花大錢做行銷」的疑問和掙扎。本課程的主要目標是教各位如何用最少的成本做最有效益的行銷。即便沒有專業的美編人員、即便操作人員沒有豐富的行銷經驗,都不會是問題。這門課會一步步帶領大家學習如何經營操作LINE官方帳號,在不花大錢的情況下,提升自己的流量,並透過不同的訊息溝通和互動方式了解顧客對服務的偏好,進一步增進顧客關係、提升銷售!

 

學習完後,你能獲得……

  • 自行建立、行銷、經營LINE官方帳號
  • 研究使用者體驗並深入優化訊息內容,提升行銷精準度
  • 透過案例學習,熟悉圖文訊息設計要點,馬上抓住顧客眼球
  • 自行設計圖文訊息與圖文選單,製作實用兼美觀的內容訊息
  • 解決美編能力不足、不會專業繪圖軟體的遺憾
  • 從他人案例學習優化訊息內容,避免踩雷被封鎖

除了LINE的操作經營,課程中學到的行銷及圖文設計的心法都可以延伸運用在FB和IG的操作。

圖說:一門課讓你擁有獨立自產內容、經營LINE官方帳號的能力

圖說:好的圖文選單可以幫你節省人力、引導互動,24小時不怕服務中斷

圖說:密密麻麻的文字沒人看?學會設計吸睛圖文訊息,把訊息變成有用的內容

課程大綱

學習目標:認識後台介面與收費模式,建立自己的官方帳號並完成基本帳號設定
  • 單元1:LINE官方帳號在市場扮演的腳色
  • 單元2:收費模式與功能介紹?
  • 單元3:建立自己的官方帳號
  • 單元4:基本檔案設定
  • 單元5:管理權限設定
  • 單元6:帳務專區與付款設定
  • 單元7:群發訊息數說明
  • 單元8:認識操作後台介面
  • 單元9:設定「加為好友的歡迎訊息」
  • 單元10:問卷調查
作業
  • 完成大頭照設置
  • 設計適當的「加為好友的歡迎訊息」
學習目標:透過優惠吸引顧客加好友!設定自動回應訊息,解決下班後的客服問題
  • 單元1:優惠卷與抽獎券設定
  • 單元2:集點卡與行動條碼
  • 單元3:下班後的自動回應訊息
  • 單元4:AI自動回應訊息
  • 單元5:加入好友的方式應用
作業
  • 設計集點內容、條款與優惠卷回饋
學習目標:了解各種訊息格式的使用時機,透過案例解析,以使用者體驗優化內容
  • 單元1:十種訊息格式使用時機
  • 單元2:依據使用者體驗優化內容
  • 單元3:實際案例之訊息內容比一比
  • 單元4:不同平台的文案比較
  • 單元5:文字訊息優化與連結導向群發
  • 單元6:多頁訊息應用
作業
  • 文案優化與訊息群發實作
學習目標:學會以影音短片做內容行銷,搭配簡單的影音軟體剪輯,後製不求人
  • 單元1:影片與進階影片訊息差異
  • 單元2:規劃影片內容架構
  • 單元3:使用免費影音剪輯軟體簡單剪輯
作業
  • 影片剪輯實作與進階影片訊息內容設計
學習目標:規劃精準的圖文訊息,搭配四大設計心法,用PPT就能做出吸睛圖文
  • 單元1:認識圖文訊息的版型規格
  • 單元2:以後台內建功能建立圖文訊息
  • 單元3:善用圖文訊息精準行銷、點圖進連結導購案例分享
  • 單元4:四大設計心法
  • 單元5:用PPT2019製作精美圖文訊息
作業
  • 圖文訊息設計實作
學習目標: 善用四大設計心法,自製美觀與實用性兼具的精美圖文選單
  • 單元1:認識圖文選單的版型規格
  • 單元2:歸納出最需要常置的內容設計圖文選單
  • 單元3:用操作後台內建的功能建立圖文選單
  • 單元4:回顧四大設計心法,觀察他人實際案例
  • 單元5:用Photoshop CC製作精美圖文選單
作業
  • 圖文選單實作
學習目標:了解標籤與記事本,用以規劃群發訊息內容、降低封鎖率
  • 單元1:一對一聊天與設定
  • 單元2:查看聯絡人名單與標籤記事本應用
  • 單元3:透過標籤進行篩選用戶群發
  • 單元4:免費用戶群發數量有限,如何規畫中長期訊息
  • 單元5:思考群發頻率與訊息內容,降低顧客封鎖率
  • 單元6:課堂結語&QA
作業
  • 結案報告書

誰適合學

人在哪裡,行銷就該在哪裡。現今不論男女老少,手機幾乎已經整天不離手。LINE是國內使用度和黏著度都佔據第一的軟體,用戶覆蓋了全台90%的民眾,官方帳號若操作得宜,就有機會用最低的成本接觸到用戶,創造事半功倍的效果。所有經營生意的個人、商家、企業都建議在此經營布局,特別是那些想把握行動商機的店家,更是沒理由錯過。

 

課程優勢

  1. 這是一門整合性的課程。老師會一步一步帶你從如何建立LINE官方帳號、功能介面介紹等基礎開始,逐步帶入行銷觀念與設計心法,上完這堂課就可以獨當一面,不僅真正熟悉官方帳號經營之道,還可以不假手他人完成所有素材的製作。
  2. 即使沒時間摸索、學習設計軟體!也能用簡單的PPT做出美觀、清楚的圖文選單與圖文訊息。
  3. 採真人LIVE授課,有問題馬上解答!多次課程作業練習,隨時掌握學習進度,針對弱點發問、補強,在實務上遇到問題也有老師當顧問。
  4. 本課程與LINE官方合作,只要出席率達90%並完成期末作業繳交,完課即頒發LINE官方與菜鳥救星結訓證書,向老闆證明你的能力。

 

講師介紹

裴恩老師有業界十年教學經驗,除了在國內多所高中職、大專院校擔任業界講師,也是勞動部發展署合作講師,承接多項企業教育訓練,主要教授社群行銷、平面設計、插畫文創、影音編修等領域,並協助超過600+以上官方帳號客戶,不論是教學或實務層面都有相當豐富的經驗!

 

Q&A

您可先依提供參考的原廠軟體官方網站進行註冊下載試用版軟體配合上課。
Adobe系列軟體官方試用版下載:官方試用版
LINE官方帳號可免費申請。初期經營使用免月費的方式即可,課堂中會提到月費帳號的功能分析,課後大家可自行衡量是否要轉為月費帳號。
課堂以電腦操作後台為主,行動裝置(智慧型手機或平板)為輔,因為有些訊息格式與功能需要在行動裝置上的LINE才能看到效果。
可以先用粉絲專頁、部落格、或拍賣網站的網址作為到達頁。但以長期經營考量,還是會建議店家最好要有自己的官網或賣場,當然賣場用拍賣網站來替代也是可以的。
當然!歡迎到「課程討論區」詢問,與老師同學一同互動。
每一堂線上直播課程,課後隔天18:00前都有提供直播課程錄影影片,可於線上無限觀看,讓您不怕漏掉任何一個細節,建議課後錄影檔要於下次課前自己重新複習一次,才比較好銜接上新的課程。*推廣期間免費觀看,依專案不同,觀看期限可能有所調整,菜鳥救星保留修改權益之權利。
點擊「前往報名」的按鈕,完成線上付款,就可以成為真人線上課程的學員囉!
歡迎至常見問答頁面查詢,或是加入line帳號:@rookiesavior,與我們聯絡喔!

 

注意事項

  1. 收到款項後,若不克參加申請退費,請參閱退費規則。
  2. 請於課前先準備好上課環境,本課程非講座,跟著實作才有好的學習成效。
  3. 請注意每次上課的作業繳交,老師才能為您批改與建議喔!
  4. 本課程結合講師職場實務經驗傳授,習者請反覆演練運用,並配合上課作業實作。
  5. 課程執行單位保留調整課程內容、日程與講師之權利。

 

學員回饋

 

學員好評

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