省錢x高效!用LINE官方帳號拉近顧客距離,經營好生意!
LINE官方帳號操作經營實戰班
菜鳥救星線上真人課程簡介
為什麼要學?
全台灣累積高達2100萬人使用、滲透率超過90%的通訊軟體「LINE」,近幾年從通訊App逐漸發展出看新聞、叫車、線上購物、電子錢包等多元生活應用服務,儼然已是台灣黏著度最高的社群軟體。過去行銷多以廣告來導入流量,但近幾年企業也開始重視經營自己的流量與客戶,而使用LINE官方帳號行銷得以迅速融入用戶生活,無論是傳遞資訊、線上客服或產品導購,都有機會覆蓋最多受眾、達到行銷最大化的效益。只要你有生意,不論大小,都沒有理由不透過LINE經營你的用戶。
課程目標
很多中小企業主經常有「還沒賺到錢,就要花大錢做行銷」的疑問和掙扎。本課程的主要目標是教各位如何用最少的成本做最有效益的行銷。即便沒有專業的美編人員、即便操作人員沒有豐富的行銷經驗,都不會是問題。這門課會一步步帶領大家學習如何經營操作LINE官方帳號,在不花大錢的情況下,提升自己的流量,並透過不同的訊息溝通和互動方式了解顧客對服務的偏好,進一步增進顧客關係、提升銷售!
學習完後,你能獲得……
- 自行建立、行銷、經營LINE官方帳號
- 研究使用者體驗並深入優化訊息內容,提升行銷精準度
- 透過案例學習,熟悉圖文訊息設計要點,馬上抓住顧客眼球
- 自行設計圖文訊息與圖文選單,製作實用兼美觀的內容訊息
- 解決美編能力不足、不會專業繪圖軟體的遺憾
- 從他人案例學習優化訊息內容,避免踩雷被封鎖
除了LINE的操作經營,課程中學到的行銷及圖文設計的心法都可以延伸運用在FB和IG的操作。
圖說:一門課讓你擁有獨立自產內容、經營LINE官方帳號的能力
圖說:好的圖文選單可以幫你節省人力、引導互動,24小時不怕服務中斷
圖說:密密麻麻的文字沒人看?學會設計吸睛圖文訊息,把訊息變成有用的內容
課程大綱
- 單元1:LINE官方帳號在市場扮演的腳色
- 單元2:收費模式與功能介紹?
- 單元3:建立自己的官方帳號
- 單元4:基本檔案設定
- 單元5:管理權限設定
- 單元6:帳務專區與付款設定
- 單元7:群發訊息數說明
- 單元8:認識操作後台介面
- 單元9:設定「加為好友的歡迎訊息」
- 單元10:問卷調查
- 完成大頭照設置
- 設計適當的「加為好友的歡迎訊息」
- 單元1:優惠卷與抽獎券設定
- 單元2:集點卡與行動條碼
- 單元3:下班後的自動回應訊息
- 單元4:AI自動回應訊息
- 單元5:加入好友的方式應用
- 設計集點內容、條款與優惠卷回饋
- 單元1:十種訊息格式使用時機
- 單元2:依據使用者體驗優化內容
- 單元3:實際案例之訊息內容比一比
- 單元4:不同平台的文案比較
- 單元5:文字訊息優化與連結導向群發
- 單元6:多頁訊息應用
- 文案優化與訊息群發實作
- 單元1:影片與進階影片訊息差異
- 單元2:規劃影片內容架構
- 單元3:使用免費影音剪輯軟體簡單剪輯
- 影片剪輯實作與進階影片訊息內容設計
- 單元1:認識圖文訊息的版型規格
- 單元2:以後台內建功能建立圖文訊息
- 單元3:善用圖文訊息精準行銷、點圖進連結導購案例分享
- 單元4:四大設計心法
- 單元5:用PPT2019製作精美圖文訊息
- 圖文訊息設計實作
- 單元1:認識圖文選單的版型規格
- 單元2:歸納出最需要常置的內容設計圖文選單
- 單元3:用操作後台內建的功能建立圖文選單
- 單元4:回顧四大設計心法,觀察他人實際案例
- 單元5:用Photoshop CC製作精美圖文選單
- 圖文選單實作
- 單元1:一對一聊天與設定
- 單元2:查看聯絡人名單與標籤記事本應用
- 單元3:透過標籤進行篩選用戶群發
- 單元4:免費用戶群發數量有限,如何規畫中長期訊息
- 單元5:思考群發頻率與訊息內容,降低顧客封鎖率
- 單元6:課堂結語&QA
- 結案報告書
誰適合學
人在哪裡,行銷就該在哪裡。現今不論男女老少,手機幾乎已經整天不離手。LINE是國內使用度和黏著度都佔據第一的軟體,用戶覆蓋了全台90%的民眾,官方帳號若操作得宜,就有機會用最低的成本接觸到用戶,創造事半功倍的效果。所有經營生意的個人、商家、企業都建議在此經營布局,特別是那些想把握行動商機的店家,更是沒理由錯過。
課程優勢
- 這是一門整合性的課程。老師會一步一步帶你從如何建立LINE官方帳號、功能介面介紹等基礎開始,逐步帶入行銷觀念與設計心法,上完這堂課就可以獨當一面,不僅真正熟悉官方帳號經營之道,還可以不假手他人完成所有素材的製作。
- 即使沒時間摸索、學習設計軟體!也能用簡單的PPT做出美觀、清楚的圖文選單與圖文訊息。
- 採真人LIVE授課,有問題馬上解答!多次課程作業練習,隨時掌握學習進度,針對弱點發問、補強,在實務上遇到問題也有老師當顧問。
- 本課程與LINE官方合作,只要出席率達90%並完成期末作業繳交,完課即頒發LINE官方與菜鳥救星結訓證書,向老闆證明你的能力。
講師介紹
裴恩老師有業界十年教學經驗,除了在國內多所高中職、大專院校擔任業界講師,也是勞動部發展署合作講師,承接多項企業教育訓練,主要教授社群行銷、平面設計、插畫文創、影音編修等領域,並協助超過600+以上官方帳號客戶,不論是教學或實務層面都有相當豐富的經驗!
Q&A
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注意事項
- 收到款項後,若不克參加申請退費,請參閱退費規則。
- 請於課前先準備好上課環境,本課程非講座,跟著實作才有好的學習成效。
- 請注意每次上課的作業繳交,老師才能為您批改與建議喔!
- 本課程結合講師職場實務經驗傳授,習者請反覆演練運用,並配合上課作業實作。
- 課程執行單位保留調整課程內容、日程與講師之權利。
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