讓職場溝通力成為你的超能力！

菜鳥救星，你的學習救星

在職場上，溝通能力就像隱形的升遷捷徑──能否讓主管聽懂你的建議、讓同事願意配合、讓客戶感到信任，往往決定了你的影響力與成就感。本課程將以實務案例與情境演練，帶你掌握從會議表達、上台報告、主管溝通，到危機回應與向上溝通的全方位技巧，讓你成為團隊中最值得信賴的溝通高手。

為什麼要學​

1. 說了半天沒切中要點 —— 主管聽不懂、同事記不住，溝通成本高。
2. 跨部門合作卡關 —— 不同單位立場不同，常出現互推責任或進度延宕。
3. 與主管或下屬互動尷尬 —— 無法兼顧尊重與效率，容易讓氣氛僵化。
4. 衝突處理不當 —— 情緒化回應或冷處理，讓問題擴大或關係受損。

課程目標​

1. 提升工作匯報力與主管溝通效率：學員能掌握回報工作的邏輯結構與說話節奏，在會議或1對1對話中展現清楚、有條理的表達力。
2. 學增強說服式表達力：學員能學會開場抓注意、內容建信任、結尾促行動的說話模式，運用於客戶提案、商品簡介或日常溝通中。
3. 建立職場自信表達風格：幫助學員從語氣、表情到說話邏輯，打造自然有力的表達方式，在職場場合中被看見、被記住、被肯定。

學習完後，你能獲得……

1. 精準表達力 能在 1 分鐘內抓住重點，清楚傳達想法，讓主管與同事秒懂你的重點。
2. 職場影響力與好口碑 讓你在團隊中被視為值得信賴的關鍵角色，建立長期合作的信任基礎。
3. 向上與向下管理力 能以合適的語氣與主管溝通需求、彙報進度，也能有效引導下屬或合作夥伴。

課程大綱

誰適合學

• 想提升職場影響力的上班族與主管
• 需要跨部門協作、常參與會議的專案經理與團隊成員
• 面對高壓情境需快速回應的客服、業務與窗口人員
• 希望改善職場人際互動、建立好口碑的新鮮人與轉職者

課程優勢

本課程不賣話術，只專注於真實職場的實戰說話力，讓你在「主管報告」「會議應對」等高頻場景中，掌握可複製的溝通方法。每堂課僅需 30 分鐘，採短影音式高效學習設計，一堂一技巧、一段一任務，隨學隨用，馬上應用到工作中。講師同時擁有體驗教育與企業簡報訓練的雙重背景，善於將抽象的表達技巧轉化為可執行的步驟與模組，幫助零基礎者快速建立自信，讓你的話有分量、你的意見能落地。

講師介紹：中華華人講師聯盟講師群

• 吳佰鴻／中華華人講師聯盟 第十五屆理事長
• 王禎鈺／新竹市健康運動協會創會理事長
• 高家偉／傲拓教育執行長
• 陳亦純／台大保經董事長
• 官大煊／金融財經訓練課程講師
• 陳昇陽／桃園青年體驗學習園區講師
• 黃麗霞／教育部高齡自主學習團體帶領人
• 俞冠鳳／PoV 願景心理學-幸福101課程引導人

Q&A

注意事項

1. 收到款項後，若不克參加申請退費，請參閱退費規則。
2. 本課程結合講師職場實務經驗傳授，習者請反覆演練運用，並配合上課作業實作。
3. 課程執行單位保留調整課程內容、日程與講師之權利。